Cómo orientar un proyecto Web es una gran incognita para todos los que empezamos en el mundo freelance. Una cosa es estar en una empresa, y desarrollar una función concreta, y otra muy diferente es llevar a cabo todos los niveles de un proyecto. Porque ya seamos diseñadores o programadores, al llevar sólo un proyecto tenemos que adaptarnos a todo lo que nos venga.
Es por ello, que en base a mi experiencia, quiero dar a conocer cómo organizar un proyecto Web, desde su misma base.
La primera parte es el contacto con el cliente. Éste nos pedirá un asesoramiento para su Web. En la gran mayoría de casos, el cliente desconoce lo que quiere en cuanto a contenido y estructura del proyecto. Pero sabe que busca una puerta de promoción y comunicación entre su empresa y el cliente. Por eso hay que asesorar al cliente informándole del mejor enfoque para su página. Esta tarea es sobre todo del rol de diseñador Web.
El diseño Web no solo se basa en la interpretación gráfica de las necesidades del cliente, sino en el asesoramiento y análisis de los requerimientos. Para realizar el análisis, lo primero es escuchar al cliente, para que nos explique sus necesidades. Aquí hay un ejemplo de las necesidades de un cliente real:
El cliente es un vendedor de embarcaciones náuticas, que ya tiene una Web online. Esto nos facilita un poco las cosas, ya que conoce el funcionamiento básico de un proyecto Web. Nos pide los siguientes apartados (un apartado es una página de nuestro sitio Web):
- Página de contacto con mapa
- Historia de la empresa
- Listado de marcas con las que trabaja
- Productos, divididos en categorías
- Servicio de postventa
- Apartado de noticias
- Página con información climatológica
En este caso, el cliente conoce los contenidos que quiere porque ya tiene su Web y básicamente es crear los mismos, pero con un cambio de diseño más moderno y actual. A partir de ahí, realizaremos una serie de preguntas para conocer con más detalle qué necesidades tiene su proyecto:
- En cuántos idiomas quiere la página
- Si ya tiene un dominio y hosting en donde alojar la Web
- Con qué objetivo quiere actualizar la página
- Si ya tienen los contenidos (textos y fotos) y las traducciones
- Si necesita otros apartados generales como Contacto, información actual de la empresa (quienes somos) o servicios que ofrecen.
- Tiene redes sociales para integrar con la página
Con esta información ya tenemos material para empezar a trabajar en un presupuesto, en el próximo artículo que escribiré.
Como ya he comentado, todo lo que voy escribiendo va sobre mi punto de vista, y no son reglas estrictas.
